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养老院预收费管理有哪些全国性要求?

明册编辑部更新于 2026-09-27数据依据民政部门公示

养老服务费、押金和会员费均纳入预收费监管,机构应公示收费信息、在协议中写清收退规则,并按费用类别存入规定账户。

全国预收费监管覆盖养老服务费、押金和会员费。机构须公示预收费项目、标准等信息,并在协议中说明管理方式、退费条件和违约责任。养老服务费预收周期不得超过12个月,地方可以规定更短周期;公办、公建民营以及政府与社会力量合作建设的养老机构不得收取会员费。

核对资金去向也很重要:预收养老服务费进入机构基本存款账户,押金和会员费进入存管专用账户。家属可要求查看账户信息,索取并保留发票、协议和付款记录。对于用投资收益吸引交费的宣传,应谨慎对待;全国规定禁止机构以还本付息或其他投资回报诱导预交费用。

依据:《关于加强养老机构预收费监管的指导意见》(民发〔2024〕19号,自2024年10月1日起施行,有效期5年)https://zc.gjzwfw.gov.cn/art/2024/5/11/art_14_73879.html ;《养老机构预收费存管工作指引》(民办发〔2025〕9号)https://app.www.gov.cn/govdata/gov/202511/19/540271/article.html

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本问答由养老明册编辑部整理,依据公开政策与各地民政公示;仅供参考,具体以官方规定和机构现场答复为准。

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